Rebranding ist der Prozess, ein Unternehmen, eine Organisation, ein Produkt oder ein Facelift zu geben. Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen ein Rebranding wünschenswert ist, und eine große Auswahl an Optionen für den Marketing-Manager, der eine Rebranding-Kampagne durchführen möchte. Wie ein Phönix, der aus der Asche aufsteigt, kann Ihre Institution, Stadt oder Ihr Produkt stärker aus dem Rebranding hervorgehen als zuvor.

Teil eins von zwei:
Das Alte wieder neu machen (ein Produkt, ein Unternehmen oder eine Institution umbenennen)

  1. 1 Ermitteln Sie, warum ein Rebranding-Aufwand erforderlich ist. Es gibt viele Gründe, warum Sie ein Rebranding Ihres Produkts oder Ihrer Firma in Betracht ziehen sollten.[1] Es ist jedoch wichtig, den spezifischen Grund für die Umbenennung zu ermitteln, damit Sie die beste Roadmap für Ihre neue Marke entwickeln können. Zum Beispiel bist du:
    • Versuchen Sie, eine neue Zielgruppe anzusprechen?
    • Versuchen Sie, sich von einem negativen Bild zu erholen? Wenn Ihr Unternehmen vor Kurzem aus dem Konkurs, dem Skandal der Unternehmen oder dem Wertverlust seiner Aktie hervorgegangen ist, kann das Rebranding dazu beitragen, ein positiveres Image für das Unternehmen zu schaffen.
    • Versuchen Sie, Ihr Unternehmen von der Konkurrenz zu unterscheiden?
    • Die Werte Ihrer Institution neu bewerten?
  2. 2 Entwickeln Sie einen Plan zum Rebranding. Sobald Sie den Grund für das Rebranding identifiziert haben, müssen Sie eine Roadmap erstellen, in der beschrieben wird, wie Sie Ihr Ziel erreichen.[2] Einschließlich der prognostizierten Kosten und eines Zeitplans für wichtige Ziele. Das Rebranding kann auf einem oder mehreren Pfaden erfolgen, einschließlich der Entwicklung neuer:
    • Logos. Das Ändern eines Logos kann die Leute dazu anregen, mehr darüber zu erfahren, was die Umbenennung bedeutet.[3]
    • Mottos. 2007 wurde Walmarts Motto "Immer niedrige Preise" durch "Save Money" ersetzt. Live Better. "Das neue Motto schlug eine Verbesserung des Lebensstils für die Verbraucher vor[4] wo das vorherige Motto nur niedrige Preise (oft mit niedriger Qualität verbunden) vorgeschlagen.
    • Name. Dies ist eine gute Rebranding-Strategie, wenn ein Unternehmen eine negative Assoziation genießt, wie zum Beispiel der langjährige Ruf von Phillip Morris als Tabakunternehmen. Im Jahr 2003 änderte das Unternehmen seinen Namen in Altria.
    • Image und Ansehen. Sehen Sie, wie UPS von einem langweiligen Briefträger zu einem persönlichen Zustelldienst wurde.[5]
    • Verpackung. Sei vorsichtig mit diesem. Tropicana verlor bekanntlich 50 Millionen Dollar, als sie 2009 eine neue OJ-Verpackung einführten. Sie kehrten weniger als einen Monat später zur Originalverpackung zurück.[6]
    • Produkte. McDonald's zum Beispiel wechselte im frühen 21. Jahrhundert vom fettigen Fastfood zu gesünderem Essen.[7]
    • Das Rebranding kann in Form einer einfachen Optimierung (Änderung der Logoschriftart) oder einer vollständigen Überarbeitung (Neuentwicklung jedes oben aufgeführten Elements) erfolgen.
    • Die Objekte des Rebrandings sind oft miteinander verflochten. Mit anderen Worten, die Änderung Ihres Logos und Ihrer Verpackung wirkt sich zwangsläufig auf die Art und Weise aus, wie Menschen Ihr Produkt, Ihre Institution oder Ihr Unternehmen sehen.
  3. 3 Bringen Sie Ihre Interessenvertreter an Bord. Es ist wichtig, dass die Unterstützung aller Parteien die Rebranding-Bemühungen beeinflussen wird, bevor sie voranschreiten.[8] Es gibt grundsätzlich zwei Klassen von Interessengruppen, die in einer Rebranding-Kampagne berücksichtigt werden sollten:
    • Institutionelle Insider. Dazu gehören Mitarbeiter, Manager, Vorstandsmitglieder, Lieferanten und Partneragenturen. Dies sind die Personen, die direkt oder indirekt für das Unternehmen arbeiten. Abhängig vom Erfolg der Rebranding-Bemühungen können Insider am meisten gewinnen oder verlieren. Lassen Sie sie sich als Teil des Rebranding-Prozesses fühlen.
    • Institutionelle Außenseiter. Das sind die Menschen, mit deren Herzen und Verstand Sie im Wettbewerb konkurrieren. Abhängig von Ihrer Institution oder Ihrem Produkt müssen Sie möglicherweise Verbraucher, Spender oder Aktionäre konsultieren. Ihre Rebranding-Bemühungen müssen entsprechend ihren Wünschen und Wünschen fortgeführt werden, damit sie loyale Käufer Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung bleiben (oder werden).[9]
    • Die Messung der Stakeholder-Unterstützung kann mit Umfragen oder Fokusgruppen durchgeführt werden. Ihre Marketingabteilung sollte Feedback zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen einholen.
  4. 4 Fördere deine Vision. Lassen Sie weder die Öffentlichkeit noch Ihre Mitarbeiter mit einem neuen Blick oder einer plötzlichen Verlagerung der institutionellen Ausrichtung blind werden. Rebranding sollte eine offene, gemeinschaftliche Anstrengung sein und sollte allen Beteiligten vor der Implementierung mitgeteilt werden.
    • Denken Sie über den Tellerrand, wenn Sie Details zu Ihren Rebranding-Bemühungen veröffentlichen. Als Seattles bester Kaffee 2010 sein Image auffrischte, veröffentlichte er online verspielte Videos anstatt traditioneller Presseaussagen.[10]
  5. 5 Implementieren Sie die Markenänderungen. Überführen Sie Ihre Marke auf das neue Logo, Produkt usw. gemäß Ihrem festgelegten Plan. Aktualisieren Sie Ihre Visitenkarten, Briefpapier, Website und Social-Media-Profile nach Bedarf.[11] Bauen Sie Ihre neue Marke in einen Namen auf, auf den Sie stolz sein können.
    • Reichen Sie Änderungen Ihrer Gründungsdokumente bei Ihrer örtlichen Geschäftsstelle des Außenministers ein. Mit dieser Änderung wird eine Gebühr verbunden sein.
    • Die Einführung Ihrer neuen Marke kann eine einzelne große, öffentlichkeitswirksame Veranstaltung oder eine Reihe von Veranstaltungen umfassen, die Ihr neues Image, Ihren Namen und Ihre Produktlinie vor loyalen und potenziellen Kunden präsentieren.
    • Haben Sie keine Angst, sich aus Ihren Rebranding-Bemühungen zurückzuziehen. Manchmal gelingt es der besten Marktforschung nicht, die allgemeine Konsumentenstimmung zu erkennen. Als Gap 2010 ihr Logo beispielsweise neu gestaltete, war der öffentliche Aufschrei laut und unmittelbar. Das Unternehmen änderte sein Logo nach nur sechs Tagen.[12] Einen Fehler zuzulassen ist ein Zeichen von Stärke und beweist, dass sich Ihre Institution um die Stimme des Konsumenten kümmert.

Teil zwei von zwei:
Rebranding-Orte

  1. 1 Ermitteln Sie, warum ein Rebranding-Aufwand erforderlich ist. Dies ist ein wichtiger erster Schritt, ebenso wie das Rebranding eines Produkts oder einer Körperschaft. Die vielen Gründe für das Rebranding einer Stadt, eines Staates oder einer Nachbarschaft sind jedoch sehr verschieden von denen, die zu einem Rebranding des Unternehmens führen.[13] Fragen Sie vor dem Rebranding, ob der Rebranding-Aufwand hauptsächlich lautet:
    • Wirtschaftlich, motiviert durch die Notwendigkeit, neue Arbeitsplätze zu gewinnen oder die Arbeitslosigkeit zu bekämpfen?
    • Politisch, Teil eines Dranges, Entwicklungszuschüsse zu erhalten oder sich von einem negativen Image zu erholen? Städte, die von Kriminalität oder Misswirtschaft betroffen sind, könnten von einer solchen Rebranding-Kampagne profitieren.
    • Umwelt, soll Infrastrukturinvestitionen anziehen und Stadtplanung verbessern?
    • Sozial, getrieben von dem Wunsch, Armut zu reduzieren und die Lebensqualität zu verbessern?
    • Wettbewerbsfähig, um Ihre Lokalität von anderen zu unterscheiden? Die moderne "McDonaldisierung" von Städten und touristischen Erfahrungen hat viele Städte dazu inspiriert, sich auf einzigartige Weise neu zu gestalten.[14]
    • Das Umbenennen von Orten kann mehr als ein Ziel haben. Zum Beispiel ist die Installation von Grüngürteln um oder durch den städtischen Raum ein Beispiel für ein soziales und ein ökologisches Rebranding.
  2. 2 Entwickeln Sie einen Plan zum Rebranding. Führen Sie eine Voruntersuchung in ähnlichen Bereichen durch, die erfolgreich umbenannt wurden, und nutzen Sie ihre Erfahrung, um zu erörtern, wie Ihre Stadt oder Gemeinde rebrandieren könnte.
    • Es gibt zwei Hauptwege, auf denen das räumliche Rebranding erreicht wird: Re-Imaging und Neuentwicklung.[15]
      • Re-Imaging bedeutet, aktuelle Attribute hervorzuheben oder verlorene Attribute wiederzugewinnen, die eine starke Marke darstellen. Ist / war Ihre Stadt ein kulturelles oder historisches Zentrum? Ein künstlerischer Mittelpunkt? Eine Modehauptstadt?
      • Regenerieren bedeutet, verfallene oder verschmutzte Gebiete zu entfernen und / oder Neubauten in Form von Wohnungen, Schaufenstern oder Grünflächen wie Parks und Wanderwege zu schaffen.
    • Erkennen Sie, dass städtische, vorstädtische und ländliche Räume einzigartige Herausforderungen und Möglichkeiten für ein Rebranding haben. Städtische Räume könnten im Rahmen eines Gentrifikations- oder Nachhaltigkeitsplans gut abschneiden, während ländliche Räume von der Identifizierung als Heritage-Tourismus-Hotspots profitieren könnten.[16]
  3. 3 Schließen Sie wichtige Interessengruppen ein.[17] Urban Rebranding wird die Unterstützung von Community-Mitgliedern, Regierungsbeamten und Unternehmen benötigen.
    • Bürger können Ihre besten Botschafter sein. Hören Sie sich ihre Bedürfnisse an und konsultieren Sie diese, bevor Sie einen neuen Vorschlag zum Rebranding abschliessen.
    • Stellen Sie sicher, dass geschäftliche Interessen berücksichtigt werden, aber lassen Sie sie nicht den Rebranding-Prozess dominieren. Wenn sie drohen, das Gebiet zu verlassen, lassen Sie die Öffentlichkeit und die Presse wissen.
    • Die Regierung hat oft das letzte Wort darüber, wie sich eine Rebranding-Anstrengung entfaltet. Denken Sie jedoch daran: Sie wurden gewählt und sind gegenüber der Öffentlichkeit rechenschaftspflichtig.
    • Betonen Sie, dass der Rebranding-Prozess Bürgerstolz fördern und allen Beteiligten helfen sollte, sich mit dem Ort, den sie zu Hause nennen, verbunden zu fühlen.[18]
    • Verwenden Sie Meinungsumfragen, Crowdsourcing und Umfragen, um einen Überblick darüber zu erhalten, was Stakeholder von ihrer umbenannten Stadt oder ihrem umbenannten Staat erwarten.
  4. 4 Fördern Sie die Rebranding-Bemühungen. [19] Stellen Sie sicher, dass die Marketingabteilung regelmäßig von der Rebranding-Projektleitung informiert wird. Werbematerial, das den Rebrand feiert, sollte nutzen:
    • DVDs
    • Broschüren
    • Poster
    • Radio-, Print- und TV-Werbung
    • Literatur
    • Websites und soziale Medien
    • Fremdenverkehrsämter
    • Stadt Slogans
    • Stadt Logos
  5. 5 Implementieren Sie den Plan. Akzeptieren Sie weiterhin Feedback von Interessengruppen und neuen Emigranten, die von Ihrem Rebrand angezogen werden. Behandle deine Stadt, deinen Staat oder deinen Distrikt wie ein Produkt, das ständig aufgebaut, gefördert und verbessert werden muss.
    • Konzentrieren Sie sich auf die in Ihrem ursprünglichen Plan skizzierte Vision, nehmen Sie jedoch bei Bedarf Anpassungen vor.