Das Auszahlen des Guthabens auf einer Kreditkarte kann zuweilen entmutigend erscheinen, aber es wird noch entmutigender, wenn die Kreditkartenfirma gegen Aufpreis anklopft. Die zusätzlichen Gebühren, die sich im Laufe der Zeit addieren, können auf eine Überschreitung des Kreditlimits, einen Zahlungsverzug oder eine Rückzahlung zurückzuführen sein. Im Vereinigten Königreich hat das Office of Fair Trading festgestellt, dass Verzugsgebühren von mehr als £ 12 unfair sind und dass Sie Kreditkartengebühren für die letzten 6 Jahre zurückfordern können (5 Jahre in Schottland). Der Rückerstattungsvorgang ist nicht kompliziert und könnte nur mit einer saftigen Rückerstattung auf Ihrem Konto enden. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Rückforderung zu starten.

Schritte

  1. 1 Sammeln Sie Ihre alten Kreditkartenabrechnungen.
    • Überprüfen Sie Ihr Konto online und sehen Sie, wie viele Kontoauszüge Ihnen zur Verfügung stehen.
    • Wenn Sie nicht über alle erforderlichen Kontoauszüge verfügen, wenden Sie sich an das Kreditkartenunternehmen und fordern Sie eine vollständige Liste der bisherigen Belastungen auf Ihrem Konto an. Sie müssen Ihnen diese Informationen innerhalb von 40 Tagen zur Verfügung stellen, können Ihnen aber dafür Gebühren berechnen.
  2. 2 Addieren Sie die Gebühren.
    • Enthalten sind Gebühren für verspätete Zahlungen, Rückzahlungen und Überschreitungsgebühren.
  3. 3 Schreiben Sie das Kreditkartenunternehmen und fragen Sie nach einer Rückerstattung. Erklären Sie dem Unternehmen, dass die in der Vergangenheit anfallenden Gebühren, die auf Ihr Konto überwiesen wurden, "unverhältnismäßig" sind. Geben Sie jede Gebühr an, um das Datum, den Betrag und den Grund für die Gebühr anzugeben.
    • Wenn Sie im Vereinigten Königreich sind und die Gebühr vor Juni 2006 eintraf, fragen Sie entweder nach einer vollständigen Rückerstattung oder nach der Differenz zwischen der Gebühr und 12 £. Andernfalls bitten Sie um eine volle Rückerstattung der Gebühr.
    • Bewahren Sie eine Kopie des Briefes für Ihre Unterlagen auf.
    • Überprüfen Sie, ob der Brief an die richtige Abteilung der Kreditgesellschaft adressiert ist. Erwägen Sie, den Brief mit der Lieferbestätigung zu senden, damit Sie wissen, dass er ankommt.
    • Rufen Sie die Kreditkartenfirma an, nachdem Sie den Brief zugestellt haben, um sicherzustellen, dass Sie ihn erhalten haben.
  4. 4 Deal mit der Antwort des Kreditkartenunternehmens.
    • Es besteht die Möglichkeit, dass die Kreditkartengesellschaft versucht, Ihre Forderung nach Rückforderung von Kreditkartengebühren zu vereiteln. Wenn sie Ihnen mitteilen, dass ihre Anklage rechtmäßig war, dass Sie keinen Fall haben oder dass Ihr Fall bis auf weiteres ausgesetzt ist, bringen Sie die Dinge auf die nächste Stufe: droht, sie vor Gericht zu bringen.
    • Wenn das Kreditkartenunternehmen Ihnen eine Teilzahlung anbietet, ziehen Sie es in Betracht. Sie müssen entscheiden, ob es sich für Sie lohnt, etwas weiter zu machen und überhaupt nichts zu riskieren.
  5. 5 Schreiben Sie die Kreditkartengesellschaft und drohen Gerichtsverfahren.
    • Geben Sie in Ihrem Schreiben an das Unternehmen Ihre Kontonummer, die Standardgebühreninformationen aus Ihrem vorherigen Brief, den zuvor von Ihnen angeforderten Betrag und den von Ihnen angeforderten Betrag an (ziehen Sie in Erwägung, einen niedrigeren Betrag zu verlangen, wenn Sie sich jetzt eher bereit erklären, als zu gehen den Hof machen).
    • Bewahren Sie eine Kopie des Briefes für sich auf und folgen Sie der Firma, nachdem Sie den Brief gesendet haben, um sicherzustellen, dass sie ihn erhalten haben.
  6. 6 Wählen Sie zwischen einem kleinen Schadengericht oder dem Finanzombudsmann.
    • Wenn Sie in Großbritannien wohnen, hilft Ihnen Ihr lokaler Finanzombudsmann kostenlos bei der Kreditkartengesellschaft. Wenden Sie sich einfach an Ihren lokalen Finanzombudsmann, reichen Sie eine Beschwerde ein, erklären Sie Ihre Streitigkeit mit der Kreditkartengesellschaft und fügen Sie Kopien Ihrer Korrespondenz mit dem Unternehmen bei.
    • Wenn Sie Ihre Streitigkeit zu kleinen Forderungen führen, kostet das Gericht Geld. Wenn Sie sich entschließen, die Firma vor Gericht zu bringen, reichen Sie eine Klage entweder bei Ihrem County Courthouse oder über das Online-System des Gerichts ein.
    • Wenn Sie Ihren Fall vor ein Gericht mit kleinen Forderungen bringen, könnte das Kreditkartenunternehmen entscheiden, es vollständig zu begleichen. Sie können auch entweder durch Nichtstun vorgehen oder die Forderung anerkennen, aber nichts tun. In beiden Fällen müssen Sie ein "standardmäßiges Urteil" beantragen, um die Zahlung von der Kreditkartengesellschaft zu erhalten. Sie können sich auch dafür entscheiden, den Anspruch zu verteidigen, was einen vollständigen Prozess bedeutet.